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KDDIモノフェローズセミナー その2高齢者など初心者に優しいサービス (au by KDDI) #minpos #au

auがすごいことをやってくれます。
パソコンもあまり使えない人が、スマホが流行ってるらしい。これ1台あれば色々なことができる。
そろそろガラケーから乗り換えたい。とか言って、スマホに移行する人が昨年頃から急増していますが、数日で挫折して、オークションに出ているなんてことがよくあります。
結構オークションで、父が買ってとか、上司が買ったのですが使えないので手放すそうですとか見かけますね。
auの調査によると・・・

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だそうです。
半数以上の人が、買っても上手く使えないとか、っぽいです。

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このため、auが取り組むサービスは・・・

Dscf1474

なんと、24時間相談可能、しかもフリーコール!!
良く電話すると何十秒ごとに10円とか姑息な電話サポートがあるじゃないですか。それは一切無し。
良いですねぇ。

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おまけに、もっとすごいのが。
スマホ訪問サポートサービス。
しかも、日本全国どこへでも。
出張訪問サービスなので、それなりのお値段しますが。
でも、D社もS社もやってませんよ(^^;
あと、こちらは時間帯は通常サービスの範疇。

auショップが近くにないとか交通手段を持っていないなどの人の為にも、こういうサービスは良いですね。

もう一つ凄いのが。

Dscf1482

スマホお試しレンタルサービス。
これなんか良いですね~
Xperiaにしようかhtcにしようか悩んでいる人、店頭のデモ機は混んでてなかなか触れないなどでも、このサービスがあれば、欲しいマシンを吟味できます。

よく、発表時の記事で勢いで予約しちゃったけど、実際バッテリーが持たなかったとか、思ったよりもっさりしていたなど、買ってからでないとわからないことってありますよね。
でも、2年縛りがあるのでがまんして使うとか。

こういうサービスがあると、安心して買うことができます。

製品体験に続きます。

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コメント

こんばんは
田中社長の囲み取材の動画でスマホお試しレンタルの機種はiPhone5とURBANOだけって言ってたような…。私の性格からして勘違いかも(^^;)

各社、フィーチャーフォンからの乗り換えに力入れてますが、auはLTEパケホにライトプランがないのが痛いかもしれませんね。
現状で安さならiPhone5ですが……(^^;)

製品体験の記事楽しみにしてます。

teru.さん
あらま。
まあ、全ての機種体験できるかは不明ですが。
MNPを匂わせたら、貸してくれないかな(゚゚ )☆\ぽかあほ

>auはLTEパケホにライトプランがないのが痛い
だすねぇ~。

でも、どれも一緒のような(゚゚ )☆\ぽか

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