アップルの対応

昨日のブログ障害で書けなかったのですが、iPodShuffleの不具合を水曜日の昼にメーカーに電話したのですが、その時には「２～３日で代替品をお送りします。」ということでしたが、なんと翌日（昨日）の午前中に届いていました。＼（＾o＾）／
おまけに、電話の話では「ほかのユーザーの引き取り品を再整備（バッテリー、メモリほか部品交換）したものをお送りします。」ということでしたが、うちの子が使ってあちこち傷だらけと一部へこみ、表面がつや消し状態になっていた満身創痍のShuffleでしたが、届いたのはどう見てもまっさら新品のShuffleでした。＼（＾o＾）／
まー新しいマシンはシリアル番号が全然違うのでその点はどうなるのかメーカーに質問書を含めて不具合があったものを返送しました。

そこでちょっと手違いが。
昨日は午前中出張で会社の娘に、宅配便と商品を交換するので対応をお願いしてあったのですが、たまたま対応したのが経理の人だったので、不具合の本体がそのまま手元に残っていました。箱には引き取り交換という赤いシールがあちこちに貼ってあったにもかかわらずです。（笑）
持っていても使えないモノは仕方ないが。そのまま放っておこうかと思いましたが、同梱されていた説明書を読んでみたら、交換品が○月○日までに弊社に届かない場合は、相応の対価を持って請求させていただきます。なる恐ろしい文章があったので、急いで宅配業者へ連絡しました。（汗）